Mise à jour janvier 2012

La démarche de certification Qualipref

Le 39 39 : service public de renseignement par téléphone
                                       

Les formalités relatives à l’acquisition, la détention ou l’utilisation des armes à feu

* Les armes de 5ème et 7 ème catégories *   * La carte européenne d'armes à feu *

Les autorisations de sortie du territoire

La délivrance des Cartes Nationale d’identité, des passeports et des Permis de conduire

* Obtenir une CNI   * Renouveler une CNI périmée ou détériorée  * Renouveler une CNI perdue ou volée *

* Le passeport biométrique * Renouveler un passeport biométrique *
* Renouveler un passeport biométrique perdu ou volé *

* Le permis de conduire à point  * Le permis de conduire international *  * Le duplicata du permis de conduire *
* Convertir un permis de conduire étranger *   * Les visites médicales *

La délivrance des certificats d’immatriculation

* Immatriculer un véhicule neuf *  * Immatriculer un cyclomoteur *  * Le certificat de non-gage *
* Immatriculer un véhicule d'occasion  * Immatriculer un véhicule occasion étranger *

La réglementation des taxis

La réglementation des manifestations sportives

Liste des pièces justificative de domicile ou d’identité acceptée

  Téléchargement des formulaires et des imprimés
    

  Le comité local des usagers

Le comité local des usagers : c’est quoi ?

Les procès verbaux des réunions du CLU

   Nos délais de traitements des principales démarches en Préfecture

Les tableaux trimestriels des indicateurs de suivi des délais des principales démarches en Préfecture

* 2ème trimestre 2011 *   * 3ème trimestre 2011 *

  Les résultats des enquêtes de satisfaction

Les enquêtes de satisfaction relatives à l’accueil général

Les enquêtes de satisfaction concernant le contrôle de légalité et le conseil des collectivités territoriales

  Les adresses des principaux services publics d’Aurillac

L’adresse et les horaires d’ouverture des services

  L’organigramme des services de la Préfecture